Klant-basis

We kunnen het ons voorstellen dat u met vragen zit. Op deze pagina willen wij zoveel mogelijk van uw vragen beantwoorden.

medi icon
Gezonde werkplek
Minder ziekteverzuim
Landelijke dekking
Feiten en cijfers

Waarom jouw werkgever je heeft aangemeld?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Ik wil eerst graag meer informatie

Ik heb gisteren seks gehad. kan ik gelijk een thuistest bestellen?

Nee, alle soa’s hebben een incubatietijd voordat je ze kunt opsporen d.m.v. een test, ook wel ‘windowfase’ genoemd. Check de betreffende soa-pagina op deze website en kijk onder het kopje “wanneer heeft testen zin?”. Heb je klachten? Dan heeft testen sowieso zin. Je kunt een soa misschien al eerder hebben opgelopen, zonder dat je het weet.

Ik ben aan de antibiotica, heeft testen zin?

Ja, de testen zijn ook betrouwbaar als je antibiotica gebruikt

Ik heb net een behandeling voor een soa achter de rug, wanneer kan ik testen of deze echt verdwenen is?

Vaak moet je ongeveer 6 weken wachten na het afronden van de behandeling voordat je een betrouwbaar resultaat krijgt al varieert dit per SOA. Check de betreffende soa-pagina op deze website en kijk onder het kopje “Meer over” om hier meer over te weten te komen.

Ik ben ongesteld, kan ik testen?

Jahoor, verwijder wel van tevoren je tampon als je een vaginale swab moet doen. Als je ongesteld bent wordt je testresultaat niet beïnvloedt.

Ik ben zwanger, kan ik testen?

Jazeker, sterker: tijdens het eerste bezoek aan de verloskundige, huisarts of gynaecoloog krijg je sowieso een bloedonderzoek aangeboden op syfilis, hepatitis B en hiv. Als je een verhoogde kans op een soa hebt kun je je ook laten onderzoeken op andere soa’s. Bespreek dit met de verloskundige, huisarts of gynaecoloog. Het kan problemen tijdens je zwangerschap of voor je ongeboren baby voorkomen. Heb je vragen? Je kunt altijd een consult bij ons plannen.

Hoe moet ik een thuistest afnemen?

Als je een thuistest bij Soa Clinic hebt besteld dan vind je de volledige afname instructies bij de bestelde afnameset. Kijk eventueel op de bestelpagina van de afnameset voor aanvullende informatie over de thuistest. Kom je er niet uit? Neem contact met ons op of plan een consult. Naar de thuistesten? Hier vindt je het volledige overzicht.

Is een thuistest even betrouwbaar als een bezoek aan de huisarts of GGD?

Een thuistest via Soa Clinic heeft dezelfde kwaliteit en betrouwbaarheid als een test van de huisarts of GGD. We gebruiken exact dezelfde laboratorium testen.

Is een consult bij Soa Clinic beter dan het doen van een thuistest?

Een consult is vooral bedoeld voor mensen met vragen of die hulp nodig hebben bij het kiezen van de juiste testen. De verpleegkundigen zullen alleen bloed afnemen en geven de andere thuistesten mee. Zij zullen je goed uitleggen hoe het moet en eventuele zorgen wegnemen. Zo’n test is hetzelfde als de test die je via de website kunt bestellen. Let goed op de windowfase waarin je de thuistest kunt afnemen, en volg de instructies goed op.

Als ik een thuistest doe heb ik dan meteen al de uitslag?

Nee, het is niet zoals bij een zwangerschapstest dat je meteen de uitslag weet. Met een thuistest van Soa Clinic neem je urine, bloeddruppeltjes af of een swab met een wattenstaafje. Deze moet je opsturen met de speciale retour postzak. De testen komen binnen bij het laboratorium waar de afnames professioneel en volgens de geldende standaarden worden geanalyseerd. Binnen 3 werkdagen krijg je hiervan de uitslag.

Waar stuur ik mijn afgenomen materiaal naar op?

Bij de thuistest krijg je een retourenvelop met hierop het adres van Dr. STEIN laboratorium. Dit is onze ISO-gecertificeerde partner die ook voor huisartsen en GGD’s testen analyseert volgens de geldende standaarden. Je afgenomen test wordt hier gratis naar verstuurd. Vergeet niet de stickerbarcode (meegestuurd in de originele verpakking van de thuistest) op je testafname te plakken, en bewaar de inlog/barcode die je bij je test hebt gekregen goed.

Het lukt me niet om de afname van de thuistest goed te doen, wat moet ik doen?

Mocht het je niet lukken om bijvoorbeeld bloed af te nemen, of heb je vragen over de afname van urine of met een wattenstaafje? Neem contact met ons op of plan direct een consult.

Binnen hoeveel dagen moet ik mijn afgenomen materiaal opsturen?

De afname kan in de regel voor een paar dagen thuis in de koelkast bewaard worden. Toch raden we je aan om je test binnen 48 uur na afname aan te melden en op te sturen. Je wil natuurlijk zo snel mogelijk weten wat de uitslag is en zonodig met een behandeling kunnen starten en/of je bedpartner(s) waarschuwen.

Is het laboratorium die mijn afgenomen materiaal onderzoekt betrouwbaar?

Het laboratorium waar de testen naartoe worden gestuurd is ISO 15189 gecertificeerd. De kwaliteit en betrouwbaarheid van de testanalyses is hetzelfde als wanneer je een soa-test doet via de huisarts of een specialist in het ziekenhuis.

Hoe ontvang ik de uitslag van mijn thuistest?

Zodra je de thuistest hebt ontvangen, meld je jouw testafname aan via ‘Mijn uitslag’. Je kunt de uitslag dan na een paar dagen bekijken op ‘Mijn uitslag’. Ga naar het uitklapmenu van deze website en klik op de button ‘Mijn uitlag’. Als je wilt, sturen we je een mailtje als de uitslag bekend is. In dat geval vul je van te voren je mailadres in op het uitslagenportaal. De inlogcode waarmee je kunt inloggen en de testuitslag kunt bekijken heb je al ontvangen bij de thuistest, of heb je gekregen tijdens het consult.

Hoeveel dagen duurt het voordat ik een uitslag heb?

Als je de thuistest voor vijf uur op de post (PostNL) hebt gedaan, dan krijg je binnen 3 werkdagen de uitslag van jouw thuistest.

Waar vind ik mijn inlogcode?

De inlogcode vind je op de begeleidende brief. Deze is gelijk aan de barcode die op een stickervel wordt meegeleverd bij de test. In het meegleverde instructieboekje lees je hoe je die op je testafname moet plakken. De inlogcode op de begeleidende brief gebruik je om direct jouw thuistest aan te melden op het uitslagenoportaal. Deze vind je onder ‘Mijn uitslag’ in het uitklapmenu van deze website. Zodra de testuitslag bekend is gebruik je weer dezelfde code om de uitslag te bekijken.

Ik wil eerst meer informatie

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Intro

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Griepprik

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

DTP

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Hepatitis B/C

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Healthcheck

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Bloedwaarde testen

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.